Librería Hijos de Santiago Rodríguez Librería Hijos de Santiago Rodríguez

Artículos (0)

0,00 €

100 IDEAS PARA EL RETAIL DE LA ERA DIGITAL. CÓMO ATRAER Y RETENER CLIENTES EN LAS TIENDAS DEL FUTURO por: ÁLVAREZ, MARCOS

100 IDEAS PARA EL RETAIL DE LA ERA DIGITAL descuento 5%
Editorial:
PROFIT EDITORIAL
Año de edición:
2019
Materia
Empresa
ISBN:
978-84-17209-85-8
Páginas:
272
Tipo de edición:
Rústica
Disponibilidad:
Solo nos queda uno, llamanos
18,00 €
Comprar
Antes: 18,95 €

Sinopsis

En el pasado, las empresas líderes ejercían su posición de superioridad desde la manufactura y la distribución. En la actualida, es el cliente quien tiene el poder en sus propias manos a través del smartphone. De ahí que las empresas que triunfen hoy día no serán las que vendan bienes y servicios, sino las que vendan experiencias basadas en las sensaciones percibidas por sus clientes. Así pues, gran parte del éxito de estas empresas radicará en aprender a escuchar a sus clientes y ser capaces de conocer sus necesidades y gustos para cautivarlos y obtener una ventaja competitiva y duradera que haga posible la sostenibilidad de sus proyectos.