Prólogo
1. Cortesía- Descortesía
1.1. Introducción
1.2. La teoría de la cortesía verbal
1.3. Cortesía y operaciones de autoimagen
1.4. La variación: factores contextuales, socioculturales. Tipos de texto
1.5. El continuum
2. Medios de expresión
2.1. La atenuación
2.2. La enfatización y los intensificadores
2.3. Las fórmulas indirectas
2.4. Las formas de tratamiento
3. Estrategias
3.1. Cortesía Ritual: Establecer relaciones sociales
3.1.1. Saludos, despedidas, presentaciones
3.1.2. Cumplidos, elogios y piropos
3.1.3. Relaciones sociales o afectivas
3.2. Cortesía estratégica.
3.2.1. Pedir información: preguntar.
3.2.2. Dar información/responder:
3.2.2.1. Proporcionar información
3.2.2.2. Acuerdo/ desacuerdo
3.2.3. La aserción: la expresión de la opinión y la valoración
3.2.4. La invasión del campo del otro.
3.2.4.1. Las peticiones y los mandatos
3.2.4.2. La invitación
3.2.4.3. El consejo
3.2.5. La interrupción
Ejercicios
Soluciones a los ejercicios
Referencias bibliográficas
El estudio sobre la cortesía ha crecido considerablemente en los últimos años, aunque no tengamos aún una descripción completa de su sistema verbal, algo fundamental para la enseñanza del español como E/LE. Esta "gramática de la cortesía" se ofrece como un muestrario de opciones expresivas para la relación social, describiendo sus claves de empleo y las variaciones que el contexto comunicativo en sentido general (participantes, sociedad, historia, cultura, etc.) opera sobre ellas. Se organiza en dos direcciones: medios de expresión y estrategias (visión onomasiológica y semasiológica). Pretende ser una ayuda al estudiante de español para que conozca cómo usar la lengua según las estrategias comunicativas que vaya a poner en marcha. Y al profesor de español, para conocer las claves lingüísticas de las expresiones que empleamos en la interacción social.
