URY, WILLIAM / FISHER, ROGER / PATTON, BRUCE
A la hora de negociar, +qué pasa si la otra parte es más poderosa? +Qué pasa si no se presta a seguir el juego? +Qué pasa si utiliza trucos sucios? Negociar es un arte que utilizamos a todas horas y en todos los ámbitos: personal, familiar, político o profesional. Este manual, probablemente el más importante nunca escrito, se basa en investigaciones hechas por la Universidad de Harvard y nos enseña cómo separar los problemas de los objetivos personales, cómo lograr mejores resultados y de qué forma superar puntos de vista muy discrepantes.
