índice
ABREVIATURAS
PRÓLOGO
INTRODUCCIÓN
Capítulo primero
La práctica comercial del contrato de hospedaje de página web
I. Una aproximación al concepto
1.1. Un principio de definición
1.2. Diferenciación de otros contrato
1.2.1. El contrato de hospedaje de página web y el contrato de housing
1.2.2. El contrato de hospedaje de página web y el contrato de disco duro virtual
II. Descripción de la práctica habitual del contrato de hospedaje de página web
2.1. Los planes de hosting
2.2. Modalidades contractuales
2.3. Contenido del contrato de hospedaje de página web
2.3.1. Descripción de las prestaciones propias del prestador del servicio
2.3.1.1. El almacenamiento del sitio web y la conexión a Internet del servidor
2.3.1.2. Otros servicios informáticos
2.3.1.2.1. Servicios informáticos adicionales
2.3.1.2.1.1. Servicio de correo electrónico
2.3.1.2.1.2. Herramienta para la creación de base de datos
2.3.1.2.1.3. Herramientas de comercio electrónico
2.3.1.2.1.4. Registro de nombre de dominio
2.3.1.2.2. Servicios accesorios
2.3.1.2.2.1. Panel de control y Área de Cliente
2.3.1.2.2.2. Protección de la información alojada y realización de copias de seguridad
2.3.1.2.2.3. Servicio de consulta y reclamaciones
2.3.2. Descripción de las prestaciones propias del cliente
2.3.2.1. Pago del precio
2.3.2.2. Otras obligaciones del cliente
2.3.2.2.1. Prohibición de almacenamiento de contenidos concretos
2.3.2.2.2. Uso técnico adecuado
2.3.2.2.3. Deber de control de las claves de acceso
2.3.2.2.4. Deber de actualización de los datos necesarios para la ejecución del contrato
2.3.3. Otros contenidos del contrato
2.3.3.1. Consideraciones generales
2.3.3.2. Periodo de prueba
2.3.3.3. Comienzo y fin de la relación contractual. Su prórroga
2.3.3.4. Modificación de las prestaciones durante de la vigencia del contrato
2.3.3.5. Cesión de contrato
2.3.3.6. Causas de terminación del contrato
2.3.3.6.1. Resolución del contrato por incumplimiento
2.3.3.7. Responsabilidad frente a terceros por el contenido alojado
2.3.3.8. Deber de confidencialidad y política de protección de datos
2.3.3.9. Derechos de propiedad intelectual
2.3.3.10. Jurisdicción y ley aplicable
Capítulo II
El contrato de hospedaje de página web: concepto, caracteres y régimen jurídico
I. Concepto y características esenciales del contrato
1.1. En especial, el contrato de hospedaje de página web en el que no se exige el pago de una suma de dinero al cliente
II. Régimen jurídico del contrato de hospedaje de página web
2.1. La naturaleza jurídica del contrato de hospedaje de página web
2.2. Régimen jurídico aplicable
III. Conclusión
Capítulo III
Las partes del contrato
I. Identificación de las partes contratantes
1.1. El prestador de servicios de hospedaje de página web
1.2. El cliente
1.2.1. El cliente es un particular con ánimo de lucro
1.2.2. El cliente es un profesional sin ánimo de lucro
1.2.3. Las personas jurídicas como clientes de hospedaje web
Capítulo IV
el Deber de información en el proceso de contratación
I. El deber de información en la formación del contrato de hospedaje de página web: Consideraciones generales
II. Contenido del deber de información precontractual en el contrato de hospedaje de página web
2.1. Información sobre el objeto del contrato
2.1.1. Información sobre el servicio de hospedaje de página web
2.1.2. Información sobre el precio del servicio de hospedaje de página web
2.2. Información sobre las características esenciales del contrato
2.3. Forma de la información
2.4. Información sobre el prestador de servicios de hospedaje
2.5. Información sobre el proceso de contratación
2.6. El deber de información sobre las condiciones generales de la contratación en el contrato de hospedaje de página web
2.6.1. El deber de información sobre el contenido de las condiciones generales
2.6.2. Los requisitos de redacción de las condiciones generales
2.6.3. Consecuencias del incumplimiento de los requisitos de inclusión de las condiciones generales
2.7. El deber de información en la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal
Capítulo V
El contrato de hospedaje de página web como contrato electrónico
I. La práctica habitual de la contratación de hospedaje de página web
II. El contrato de hospedaje de página web como contrato electrónico: consideraciones generales
2.1. Formación del contrato de hospedaje de página web
2.1.1. La oferta en el contrato de hospedaje de página web
2.1.2. La aceptación en el contrato de hospedaje de página web
2.1.3. Momento de perfección del contrato de hospedaje de página web
2.1.4. El acuse de recibo
2.2. Ley aplicable al contrato de hospedaje de página web
Capítulo VI
Los efectos del contrato de hospedaje de página web
I. Introducción
II. Obligaciones del prestador de servicios de hospedaje de página web
2.1. Introducción
2.2. La obligación principal del prestador
2.2.1. La obligación de puesta a disposición del espacio de memoria del servidor
2.2.1.1. En especial, las cláusulas limitativas de la responsabilidad del prestador de servicios
2.2.1.2. En especial, la accesibilidad al espacio de memoria del servidor
2.2.2. La obligación de conexión del servidor a la red Internet
2.3. Los deberes accesorios del prestador
2.3.1. La obligación de mantenimiento del servidor en las condiciones adecuadas para su uso
2.3.2. La obligación de actualización de los recursos informáticos empleados
2.3.3. La obligación de proteger la información alojada en el servidor
2.3.4. La obligación y la carga de informar y aconsejar al cliente durante la vigencia del contrato
2.3.5. La obligación de entrega del documento justificativo de los pagos realizados
2.4. Otras prestaciones
III. Las obligaciones del cliente del servicio
3.1. Introducción
3.2. La obligación de pago del precio convenido
3.2.1. La determinabilidad del precio a pagar
3.2.2. En especial, el incumplimiento de la obligación pecuniaria
3.3. La obligación de usar el espacio del servidor conforme a lo pactado y la buena fe
3.4. La carga de cooperar con el prestador en la ejecución del contrato
IV. Otros aspectos del contrato
4.1. Comienzo y fin de la relación contractual
4.1.1. La prórroga del contrato
4.2. Periodo de prueba concedido al cliente del servicio
4.3. La facultad de modificación del contenido del contrato durante su vigencia
4.3.1. En especial, la facultad de aumento del precio y modificación de las prestaciones por parte del prestador de servicios
4.4. Causas de terminación del contrato
4.4.1. La finalización del contrato por mutuo acuerdo entre las partes
4.4.2. La finalización del contrato por desistimiento unilateral de cualquiera de las partes
4.4.2.1. El desistimiento unilateral en los contratos de duración indefinida
4.4.2.2. El desistimi
La presente obra tiene por objeto el estudio del contrato de hospedaje de página web, negocio de gran importancia práctica que carece, pese a ello, de una regulación en nuestro ordenamiento. La autora analiza las cuestiones fundamentales del negocio entre las que destaca, como parte fundamental, el estudio de las obligaciones que surgen a cargo de cada una de las partes. Entregas principales novedades que aporta el trabajo debe señalarse el método utilizado basado en el análisis de las cláusulas contractuales que más frecuentemente se utilizan por las empresas que ofrecen este servicio, con el fin de dar una respuesta adecuada a la realidad en la que se desenvuelve el contrato objeto de análisis.
