PROTOCOLOS SOBRE ACOSO LABORAL +CD

índice



Prólogo, de Carlos L. Alfonso Mellado

Abreviaturas

Introducción: La razón de un procedimiento autónomo frente a la violencia laboral

Objetivos del procedimiento de solución autónoma de los conflictos de violencia laboral


Capítulo 1
Definición del marco de trabajo

1. Un asunto de violencia laboral, de organización del trabajo, con dimensión social. Un problema de todos: empresarios y trabajadores
2. Un asunto, también, de negociación colectiva
3. Conductas de acoso y violencia en el trabajo


Capítulo 2
Método para la prevención y solución de los conflictos de violencia laboral

1. Consideraciones previas a la puesta en marcha del Procedimiento
Momento 1. La prevención proactiva en la empresa
Momento 2. Detección temprana de situaciones de riesgo de violencia laboral
Momento 3. Organización y gestión de las situaciones de violencia
3.1. Propuesta de protocolo básico contra la violencia en el trabajo
Momento 4. Respuestas de solución desde la organización


Referencias bibliográficas



Anexos

Materiales generales

Documento 1: Cuestionario de Seguimiento en la ejecución del Procedimiento
Documento 2: Cuestionario Nivel de desarrollo, de la actuación preventiva de la violencia laboral, en la Negociación Colectiva
Documento 3: Declaración de principios de la empresa (Propuesta orientativa)
Documento 4: Declaración de principios de los trabajadores (Propuesta orientativa)

Anexos del Momento 1

Documento 1.1: Cuestionario de Chequeo de la Situación de la Actividad Preventiva
Documento 1.2: Orientaciones para la administración e interpretación del Cuestionario de Chequeo de la Situación de la Actividad Preventiva
Documento 1.3: Hoja de perfiles de la Situación de la Actividad Preventiva
Documento 1.4: Formulario de Comunicación de propuestas de mejoras preventivas

Anexos del Momento 2

Documento 2.1: Cuestionario de Chequeo de las actuaciones preventivas de los riesgos de violencia laboral
Documento 2.2: Orientaciones para la administración e interpretación del Cuestionario de Chequeo de las actuaciones preventivas de los riesgos de violencia laboral
Documento 2.3: Hoja de perfil de las actuaciones preventivas de los riesgos de violencia laboral
Documento 2.4: Formulario de Comunicación de deficiencias en la prevención específica de la violencia laboral
Documento 2.5: Cuestionario de clima de violencia laboral de baja intensidad
Documento 2.6: Orientaciones para la administración e interpretación del Cuestionario de clima de violencia laboral de baja intensidad
Documento 2.7: Formulario de Comunicación de factores organizacionales relacionados con la violencia laboral
Anexos del Momento 3

Documento 3.1: Modelo de presentación de Denuncia Interna
Documento 3.2: Modelo de Comunicación de trabajador ajeno a la conducta, para activar procedimiento
Documento 3.3: Propuesta de Protocolo de solución autónoma de conflictos relacionados con la violencia en el trabajo
Documento 3.4: Modelo de Constitución de la Comisión instructora
Documento 3.5: Expediente instructor de la denuncia
Documento 3.6: Escala Breve de Acoso Laboral
Documento 3.7: Escala Breve de Valoración de Afectación
Documento 3.8: Informe de conclusiones de la Comisión
Documento 3.9: Cuestionario final de comprobación de la aplicación del Protocolo

La violencia laboral es un fenómeno cada vez más presente en nuestras organizaciones. Tensiones, agresiones, persecuciones, acosos forman parte de la vida laboral de demasiados centros de trabajo. Los comportamientos insanos acaban generando un mal clima de trabajo, afectan a la salud de los trabajadores, a las relaciones de trabajo, y a la productividad de la empresa.Sin embargo, no existen propuestas preventivas sistemáticas que permitan actuar contra esta creciente lacra laboral y social. Más bien ai contrario, la tendencia ha sido "mirar hacia otro lado" -incumpliendo la obligación de evaluar los riesgos psicosociales- o aplicar soluciones puntuales -tras denuncia y de forma reactiva-.Desde esta reflexión, los autores proponen articular un programa integral de actuación para la prevención y erradicación de la violencia en el trabajo. Este Procedimiento de solución autónoma apuesta por las posibilidades que las medidas de autorregulación, a través de la negociación colectiva, nos ofrecen para desarrollar y mejorar los niveles de protección contemplados en la Ley.Consideramos que la única forma de actuar frente a la violencia es desde el compromiso de todos. Por eso, proponemos un programa abierto, flexible, de aproximación y compromiso, que aporta herramientas para actuar sobre las dinámicas de las relaciones en el trabajo de forma preventiva.Ha llegado la hora de dejar de repetir qué es el acoso y empezar a actuar. Esta es la propuesta.\