Búsqueda de LIBROS DEL AUTOR: acosta vera jose m a

20 resultados

  • COMO TRATAR CON PERSONAS CONFLICTIVAS N.E.
    ACOSTA VERA, JOSE MARIA
    En la vida y en el trabajo, podemos encontrarnos con personas con las que resulta difícil relacionarse, y esto puede provocar tensión y situaciones difíciles que nos complican la vida. Este libro va dirigido a cualquier persona que trate con personas conflictivas, es decir, a todo el mundo. Ayudará a reducir y controlar el nivel de estrés que pueda generar cualquier persona con...
    No lo tenemos, pero intentaremos consegu

    16,00 €

  • GESTION DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
    ACOSTA VERA, JOSE M.A
    Dirigido a cualquier persona sin importar el tipo de empresa o sector en el que trabaje, este libro explica cómo favorecer una cultura de empresa que facilite la política de mejora continua en el servicio y atención a los clientes, aprovechando las quejas de estos. Analiza los aspectos psicológicos, ayudando a conocer los verdaderos motivos de la queja, para conocer las expecta...
    No lo tenemos, pero intentaremos consegu

    18,86 €

  • PNL E INTELIGENCIA EMOCIONAL
    ACOSTA VERA, JOSÉ MARIA
    La PNL (programación neurolingüística) ha demostrado que la mayoría de nuestras decisiones no son racionales, sino emocionales, y que si comprendemos el origen de nuestro comportamiento, podremos tomar mejores decisiones. Por otro lado, todos establecemos diferentes tipos de relaciones, tanto personales como profesionales, y si sabemos utilizar nuestra Inteligencia emocional, p...
    No lo tenemos, pero intentaremos consegu

    16,85 €

  • GESTIÓN DEL ESTRÉS
    ACOSTA VERA, JOSÉ MAR­A
    El estrés es un proceso natural que puede resultar positivo si se lo conoce y si se sabe gestionar. En realidad, se trata de un estupendo mecanismo de supervivencia que en ocasiones funciona de forma muy útil y oportuna, pero que también puede convertirse en nuestro peor enemigo, afectando a nuestro cuerpo, a nuestra mente y a nuestro comportamiento. Pero el estrés no es algo q...
    No lo tenemos, pero intentaremos consegu

    15,00 €

  • DELEGAR
    ACOSTA VERA, JOSE MARIA
    Dirigir un equipo ?a cualquier nivel- es complejo. Una de las claves menos atendidas es la delegación, que es la forma más idónea de potenciar un equipo. Empezando por el jefe, que siempre tiene más cosas que hacer que tiempo para hacerlas. Delegar es la única trampa que podemos hacerle al tiempo. El problema es que delegar no es fácil, aunque lo parezca. Nadie nos enseña a ha...
    No lo tenemos, pero intentaremos consegu

    14,00 €

  • USO EFICAZ DEL TIEMPO.NE
    ACOSTA VERA, JOSÉ MARIA
    En esta nueva edición el lector encontrará las claves necesarias para que sea usted mismo quien introduzca los cambios pertinentes para una mejor gestión de su tiempo y para librarse de aquellas situaciones que tantos minutos le roban cada día. Cada pequeño objetivo conseguido será un gran estímulo para seguir mejorando sus hábitos. ...
    No lo tenemos, pero intentaremos consegu

    16,95 €

  • NEGOCIAR
    ACOSTA VERA, JOSÉ MARÍA
    Negociamos desde el nacimiento cuando la madre, harta de oír berrear a su bebé, lo saca de la cuna y lo acaricia. Todos negociamos a diario, las decisiones que tomamos afectan a otros e inevitablemente, en algún momento, surgirán conflictos que además de formar parte de nuestra vida, nos permitirán crecer y aprender. La negociación no es un fin en sí misma, sino un medio para...
    No lo tenemos, pero intentaremos consegu

    15,00 €

  • INTELIGENCIA EMOCIONAL
    ACOSTA VERA, JOSÉ MARÍA
    ¿El cerebro trabaja siempre? ¿Las ideas solo se nos ocurren trabajando? ¿Conoce el truco para diferenciar una sonrisa verdadera de una falsa? ¿Reconocería a una persona resiliente?, ¿Entien-de la necesidad de desaprender?La inteligencia emocional no es solo una moda pasajera; supone una herramienta muy poderosa para conocerse mejor, para conocer a los demás y para manejar adecu...
    No disponible

    15,00 €

  • HABLAR EN PÚBLICO
    ACOSTA VERA, JOSÉ MARÍA
    Hablar en público es una de las experiencias más fabulosas que esperan al ser humano. La conexión con una audiencia es muy gratificante. Pero esperamos con miedo el momento de presentarnos ante ella.Hablar ante un grupo es lo que más temen los conciudadanos de EE.UU. Es un pavor que atenaza a demasiadas personas y puede que a ti, lector de este libro, te convenga averiguar qué ...
    No disponible

    15,00 €

  • DIRIGIR
    ACOSTA VERA, JOSÉ MARÍA
    El problema es que nadie nos enseña a dirigir. Y aprender a hacerlo es lento y arriesgado. Imitar a jefes, aunque sean buenos, no garantiza que nos libremos de malos hábitos, de errores o de comportamientos mejorables. Lo que funcionaba suficientemente bien hasta no hace demasiado, resulta hoy insuficiente.Si dirige un equipo, si necesita mejorar su eficacia profesional, esta o...
    No lo tenemos, pero intentaremos consegu

    15,00 €

  • INTELIGENCIA EMOCIONA. EN UNA SEMANA
    ACOSTA VERA, JOSE MARIA
    El término inteligencia emocional ha alcanzado un notable éxito en los últimos años. Este tipo de inteligencia se refiere a la capacidad de sentir, entender, controlar y modificar estados de ánimo en uno mismo y en los demás. Este libro sirve de introducción a conceptos tan interesantes dentro de esta especialidad como son los mapas mentales, los tres cerebros o el lenguaje de ...
    No disponible

    7,95 €

  • TRABAJO EN EQUIPO
    ACOSTA VERA, JOSE MARIA
    Nadie trabaja solo; todo se hace en equipo. Y no es una moda: es cuestión de eficacia. "El traje de tu abuelo -si eres joven, el de tu bisabuelo- estaba hecho probablemente por un sastre -dice José María Acosta-. Y sus zapatos, por un zapatero. Pero la ropa que vistes, o tus zapatos, no los ha fabricado una persona, sino docenas de ellas: todo un equipo. No son producto de una ...
    No disponible

    15,00 €

  • DIRIGIR 4ªED.
    ACOSTA VERA, JOSE MARIA
    El problema es que nadie nos enseña a dirigir. Y aprender a hacerlo es lento y arriesgado. Imitar a jefes, aunque sean buenos, no garantiza que nos libremos de malos hábitos, de errores o de comportamientos mejorables. Lo que funcionaba suficientemente bien hasta no hace demasiado, resulta hoy insuficiente. Si dirige un equipo, si necesita mejorar su eficacia profesional, esta ...
    No disponible

    15,00 €

  • GESTION EFICAZ DEL TIEMPO Y CONTROL DEL ESTRES 5ªEDICION
    ACOSTA VERA, JOSE MARIA
    José Mª Acosta, consultor de Alta Dirección y profesor de varias universidades vuelve a enriquecer y mejorar su ya clásico Gestión del Tiempo, que aborda un tema siempre de actualidad, como es el manejo de ese recurso, tan escaso como imprescindible. El autor ha sentido la necesidad de añadir en esta nueva edición ampliada y mejorada lo que sigue aprendiendo y recogiendo de sus...
    No disponible

    15,00 €

  • DIRIGIR LIDERAR MOTIVAR COMUNICAR DELEGAR DIRIGIR REUNIONES 2ªEDI
    ACOSTA VERA, JOSE Mª
    La estructura del libro está basada en cinco pilares, competencias básicas para el directivo empresarial. Resulta muy fácil de lectura; muy ameno, con múltiples anécdotas y casos reales, extraídos de la práctica de la consultoría y de cursos impartidos a Directivos y Mandos. En cada uno de los capítulos se van desgranando cantidad de ejemplos que esclarecen la comprensión y mot...
    No disponible

    15,00 €

  • MARKETING PERSONAL
    ACOSTA VERA, JOSE MARIA
    José Mª Acosta, consultor de Alta Dirección y profesor de varias universidades, revisa y amplía su libro “Marketing personal”, que aborda un tema tan importante como es el planteamiento y desarrollo de la carrera profesional. El autor aporta su amplia experiencia en Recursos Humanos para enfocar cómo lograr trabajo, primero, y cómo ir mejorando de puesto, más adelante. “Marketi...
    No disponible

    14,00 €

  • 100 ERRORES EN LA DIRECCION DE PERSONAS
    ACOSTA VERA, JOSE MARIA
    Dirigir un equipo es muy complejo. Como nadie nos enseña a dirigir, es normal que caigamos en determinados errores. La experiencia nos va enseñando, lentamente, a evitar algunos de ellos. Pero el libro de José Mª Acosta nos ahorra una buena parte del camino. Su experiencia como consultor no proporciona una guía para librarnos de un centenar de las trampas que nos acechan. A vec...
    No lo tenemos, pero intentaremos consegu

    15,00 €

  • GESTION EFICAZ DEL TIEMPO Y CONTROL DEL ESTRES
    ACOSTA VERA, JOSE MARIA
    No disponible

    13,75 €

  • GESTION EFICAZ DEL TIEMPO Y CONTROL DE ESTRES 3ª ED.
    ACOSTA VERA, JOSE MARIA
    No disponible

    15,00 €

  • GESTION EFICAZ DEL TIEMPO Y CONTROL DEL ESTRES 4ªEDICION
    ACOSTA VERA, JOSE Mª
    No disponible

    15,00 €