Búsqueda de LIBROS DEL AUTOR: alvarez ibarrola

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  • INTRODUCCION A LA CALIDAD
    ALVAREZ IBARROLA / ALVAREZ GALLEGO
    La calidad representa un proceso de mejora continua, en el cual todas las áreas de la empresa buscan satisfacer las necesidades del cliente o anticiparse a ellas, participando activamente en el desarrollo de productos o en la prestación de servicios.El objetivo de este manual es proporcionar al lector una serie de conocimientos teórico-prácticos para el desarrollo e implantació...
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