MARTÍNEZ MARTÍNEZ, AURORA / ZUMEL JIMENEZ, MARIA C
El equipo de ventas trabaja para satisfacer;las necesidades de los clientes;proporcionando ventaja competitiva;en toda actividad comercial.;Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Organización de Equipos de Ventas, del Ciclo Formativo de grado superior de Gestión de Ventas y Espacios Comerciales, perteneciente a la familia profesional de Comercio y Marketing.;Los principales temas que se abordan en la obra son los siguientes;ò Estructura organizativa, tamaño y características del equipo de ventas.;ò Asignación de objetivos de los miembros del equipo comercial.;ò Definición de planes de formación.;ò Perfeccionamiento y reciclaje de equipos comerciales.;ò Diseño de un sistema de motivación y retribución del equipo comercial.;ò Propuestas de acciones para la gestión de situaciones conflictivas en un equipo comercial.;ò Diseño del sistema de evaluación y control de los resultados de ventas y actuación del equipo comercial.;ò Definición y estructura del plan de ventas.;En esta nueva edición se han revisado y actualizado los contenidos teóricos, que se han ampliado con nuevas actividades y c
